En Alma Travel cuidamos sus datos personales con el mismo cuidado con el que diseñamos cada viaje. Este aviso explica qué información recabamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ella.
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Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de manera directa cuando usted decide compartirlos con nosotros: nombre completo, correo electrónico, destino de interés, mensaje o comentarios sobre el viaje que imagina, y —en el caso del programa de embajadores— el nombre y contacto de la persona a quien recomienda. No solicitamos ni almacenamos datos financieros, datos sensibles ni información de menores de edad.
Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades primarias: responder a su solicitud de información o cotización de viaje, diseñar una propuesta de itinerario a su medida, enviarle la guía de viaje solicitada, gestionar el beneficio pendiente del programa de embajadores y comunicarnos con usted respecto a la planeación de su viaje. De manera secundaria, podemos utilizar su correo para enviarle contenido editorial del blog o propuestas futuras, únicamente si usted manifestó interés en recibirlos.
Compartición de datos
No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Compartimos únicamente la información estrictamente necesaria con proveedores de servicios de viaje —aerolíneas, hoteles, operadores locales, compañías de tren— para concretar las reservas y servicios que componen su itinerario. Alma Travel actúa como asesora independiente de Fora Travel, y en algunos casos su información de reserva se procesa a través de la plataforma de Fora para emitir las confirmaciones correspondientes.
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